magazines & sim
Bert Looij en zijn collega Marnix van der Bijl
Lezen, Luisteren en puzzelen:
er zit steeds meer in één abonnement
Hoe kunnen we abonnees meer waarde voor hun geld geven? Met die vraag stoeien Bert Looij, director consumer growth & engagement, en zijn collega’s dagelijks. Het goede nieuws: in 2024 werden reuzenstappen gezet richting ‘rijkere’ online abonnementen. En het beste moet nog komen.
Bert Looij
(48), director consumer growth & engagement
De abonnees van Libelle, Margriet en Flair kregen de primeur: sinds oktober 2024 hebben zij exclusief toegang tot een aantal extra tijdschriften in tijdschrift.nl. Hierdoor kunnen mensen die een abonnement hebben op een papieren magazine, online meerdere magazines lezen. Deze mijlpaal past in de transitie van papier naar digitaal die DPG Media doormaakt. Die transitie is ook nodig om de daling in printabonnees te pareren, aldus Bert Looij.
De digitale consumptie van journalistiek wint steeds meer terrein. Daar speelt de introductie van Uit Andere Media bij de Nederlandse nieuwsmedia van DPG Media op in. Het idee is hetzelfde als bij de magazines: wie bijvoorbeeld een papieren abonnement op het AD heeft, heeft digitaal ook toegang tot artikelen uit de Volkskrant, Trouw of de regionale nieuwstitels. Looij: “Uit Andere Media geeft abonnees digitaal toegang tot onze elf Nederlandse nieuwstitels en dat wordt zeer gewaardeerd. Inmiddels kent het initiatief meer dan 350.000 trouwe gebruikers.”
Uit kwalitatief onderzoek blijkt dat abonnees heel gericht op zoek gaan naar verslaggeving in andere titels, meestal over hun favoriete onderwerpen. “Veel abonnees van de Volkskrant zijn bijvoorbeeld geregeld te vinden op de site van AD, om daar over voetbal, of de column van Angela de Jong te lezen. Omgekeerd zijn abonnees van AD op zoek naar meer over politiek, gezondheid of over zingeving bij de Volkskrant of Trouw. Mensen zoeken verdieping en lezen andere media om het nieuws vanuit verschillende perspectieven te kunnen bekijken. Dat vinden we vanuit journalistiek oogpunt ook een positieve ontwikkeling.”
“Abonnees krijgen meer waarde voor hun geld”
DPG Media wil het niet bij artikelen uit nieuwsmedia of magazines laten. “We bekijken of we ook op andere gebieden en met andere vormen van content ons aanbod voor abonnees kunnen uitbreiden. Denk bijvoorbeeld aan audio, zoals het beluisteren van artikelen, of aan games, puzzels en breintrainers. Hiermee kunnen we het magazine- of krantenabonnement verrijken.”
Fluister.nl en puzzelfit.nl
Afgelopen jaar zijn daarin reuzenstappen gezet. Looij: “Op tijdschrift.nl kan de abonnee extra digitale edities van andere magazines in één digitale map lezen. Op fluister.nl krijg je de beschikking over heel veel audioboeken en podcasts. En in 2025 lanceren we puzzelfit.nl, een platform waarop abonnees onbeperkt kunnen puzzelen en breintrainers kunnen spelen.”
Een deel van die plannen is al realiteit. Looij: “De abonnees van Libelle, Margriet en Flair hebben sinds oktober toegang tot tijdschrift.nl en sinds december tot fluister.nl. In de loop van dit jaar zullen zij ook onbeperkt kunnen puzzelen in de app Puzzelfit.”
Volgens Looij passen de verrijkte abonnementen helemaal bij deze tijd. “Het lezen van extra artikelen zorgt direct voor meerwaarde in het abonnement. Natuurlijk is het onze bedoeling om nieuwe klanten te binden, maar met deze initiatieven geven we trouwe abonnees meer waar voor hun geld en maken we het waard om abonnee te blijven.”
